photo Réceptionniste de village vacances

Réceptionniste de village vacances

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Denis-d'Oléron, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Pour la saison 2026 a partir de février Première personne que le client voit à son arrivée, vous êtes son interlocuteur principal tout au long de son séjour, et même après. Ambassadeur de nos établissements, vous êtes fiers de représenter notre culture, nos valeurs et d'offrir à nos vacanciers un service exceptionnel, convivial et engageant en permanence. Check-in / Check-out Maîtriser son environnement professionnel : le village, ses services et prestations Effectuer les opérations et tâches courantes administratives Veiller au bon déroulement du séjour du client et répondre aux demandes spécifiques et rester à sa disposition. Connaître l'environnement touristique du Village pour pouvoir apporter une réponse pertinente à nos vacanciers et les conseiller au mieux dans le choix des activités touristiques. Savoir effectuer une réservation Assurer l'accueil téléphonique à l'ouverture et à la fermeture de notre call center Anticiper les situations conflictuelles et les gérer dans les limites de ses responsabilités. Veiller à la qualité de service de la réception et à l'application des normes et procédures ULVF ! Profil recherché : Être professionnel et maître de soi[...]

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Responsable de bar

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Georges-d'Oléron, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Vous recherchez un poste de responsable bar en extérieur, dans un environnement très agréable ? Dans le cadre de notre développement, nous recrutons des Responsables Bar pour certains de nos villages, en contrat saisonnier de 7 à 9 mois, début de contrat en mars 2026. Si l'excellence de service et nos valeurs vous parlent, telles que la convivialité, l'esprit d'équipe, le professionnalisme, le fun, voici vos principales missions : CLIENTELE : ¨ Superviser et assurer l'accueil du client, et la qualité de service ¨ Assurer la bonne tenue, propreté et présentation des bars ¨ Créer et entretenir une atmosphère familiale, détendue ANIMATION : ¨ Animer le bar, en collaboration avec le service animation ¨ Faire preuve de créativité pour construire un programme varié d'activités MANAGEMENT D'EQUIPE ET GESTION FINANCIERE : ¨ Sous l'autorité de la Direction du Village, coordonner l'équipe du bar (superviseur, barman, barmaid) durant la toute la phase de service, de la préparation au nettoyage ¨ Contrôler les stocks et les livraisons, assurer les commandes, les saisir dans le logiciel comptable ¨ Recruter, motiver, former et évaluer son équipe, de manière à la conduire vers les[...]

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